Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Lilian Barth
Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum und DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Die Aufwertung markiert den sechsten Standort, der nach dem aktualisierten Designkonzept des Unternehmens gestaltet wurde. Beide Bereiche bieten Passagieren nun erweiterte Einrichtungen.
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Das neu gestaltete Reisezentrum erstreckt sich über 320 Quadratmeter und verfügt über 16 Service-Schalter. Durch die Erweiterung sollen die Kundenbetreuung verbessert und Wartezeiten verkürzt werden.
Angrenzend daran hat auch die DB Lounge mit 448 Quadratmetern Fläche wieder ihre Türen geöffnet. Der Bereich bietet 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortzonen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Reisenden gerecht zu werden.
Köln reiht sich damit neben fünf weiteren Bahnhöfen ein – Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie Berlin (Hauptbahnhof und Südkreuz) –, an denen die Lounges bereits modernisiert wurden. Noch in diesem Jahr folgen drei weitere Standorte: Mannheim, Dresden und Göttingen. Nach Abschluss der Arbeiten werden bundesweit neun Lounges dem neuen Designkonzept entsprechen.
Allein im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste die 13 Lounges der Deutschen Bahn. Das laufende Modernisierungsprogramm unterstreicht das Bestreben des Unternehmens, die Reiseerlebnisse im gesamten Netz zu verbessern.
Die renovierten Einrichtungen in Köln bieten Reisenden mehr Platz und optimierte Serviceleistungen. Mit weiteren geplanten Aufwertungen baut die Deutsche Bahn ihr modernisiertes Lounge-Netz kontinuierlich aus. Die Maßnahmen zielen darauf ab, die steigende Nachfrage zu bedienen und gleichzeitig die Servicequalität zu halten.
